Scopul campaniilor de relaţii publice este in general construirea şi consolidarea imaginii unei companii, servicii sau produse. Campania de PR se bazează pe instrumentele specifice acestei ramuri de comunicare.
În primul rând comunicatul de presă şi conferinţa de presă, care sunt completate de o serie de instrumente speciale. Diferenţa dintre o campanie şi activităţiile de bază este, că prima este mult mai complexă, necesită o planificare minuţioasă şi se desfăşoară pe o perioadă mai lungă, începând de la câteva săptămâni, până la perioade de peste un an.
Pentru a putea dezvolta campanii de succes, Exprimate Communication parcurge zece paşi cheie:
- Cercetare şi analiza situaţiei
- Stabilirea obiectivelor
- Identificarea părţilor implicate (publicuri, stakeholders)
- Stabilirea mesajelor
- Gândirea strategiei
- Elaborarea tacticilor
- Planificarea în timp
- Bugetarea
- Managementul riscului
- Evaluare
Care sunt aspectele în care campania de relaţii publice diferă de la o campanie de publicitate?
| Câteva caracteristici |
Relaţii publice |
Publicitate |
| Tipul mesajului |
obiectiv, amplu |
subiectiv, compact |
| Cine răspunde de conţinutul mesajului? |
jurnalistul, autorul materialului |
agenţia de comunicare, compania |
| Posibilitatea obţinerii feedback-ului |
pe căi multiple |
aproape inexistent |
| Costuri aferente |
nu există costuri directe |
preţuri in funcţie de cantitatea informaţiei şi tipul de media |
|