Exprimate Communication | Comunicare internă

Unitatea angajaţiilor a unei firme reprezintă un element foarte important în calea succesului şi în dezvoltarea unei culturi organizaţionale sănătoase. Studii de peste hotare arată, că activitatea de comunicare internă eficentă este cel mai important factor în succesul unei firme. Activitatea firmei este influenţată în mare parte de comunicarea internă şi de viteza fluxului de informaţii. Este important ca în firmă să existe un consens şi înţelegere între angajaţi şi direcţiune, ca activitatea firmei să se desfăşoare în condiţii optime.

Cu ajutorul comunicării interne pot fii transmise valorile firmei către angajaţi, poate fi omogenizată echipa, dar în acelaşi timp poate avea ca rezultat motivarea şi creşterea încrederii în direcţiune.

Se poate comunica pe o serie de canale comunicaţionale, care sunt stabilite după o analiză internă şi dezvoltarea strategiei de comunicare. Pentru aceasta Exprimate Communication lucrează după paşii următori:

căutăm sursa problemei, purtând discuţii cu direcţiune şi angajaţii firmei
structurăm şi completăm informaţiile obţinute
analizăm problema până la cele mai mici detalii
căutăm soluţii pentru rezolvarea problemelor
purtăm o discuţie cu direcţiunea în privinţa punerii în aplicare a soluţiilor găsite
predăm un document redactat, care va sintetiza planul de îmbunătăţire a comunicării interne

Dacă nu se pune acent pe această latură a comunicării organzaţionale, se pot ivi probleme (pierderea clienţilor, pagube materiale, criza resurselor umane) care pot avea efecte grave asupra activităţii firmei dar şi a viitorului per ansamblu. În cazul în care firma Dumneavoastră va apela la serviciile noastre, noi vom oferi soluţii, cu ajutorul cărora situaţiile de gen pot fi evitate.